Обзор обменника Croco Ex: отзывы реальных клиентов и проверка деятельности компании «Кроко Экс»
Сайт «Кроко Экс» занимается обменом крипты, но отличается от аналогичных проектов уникальной услугой. Администрация предлагает продавать и покупать цифровые активы за наличные средства в офисах в крупных городах РФ. Об этом много говорят в отзывах об обменнике Croco Ex. Остается лишь понять, насколько безопасна и удобна эта операция, ведь в этом случае ни о какой анонимности речь идти не может.
Мы проверили сайт croco-ex ru и выяснили, можно ли на платформе безопасно обменивать токены на фиат. Читайте статью, чтобы узнать об условиях сделок, комиссиях, уровне безопасности и гарантиях.
Общая информация об обменнике Croco Ex
Обменник «Кроко» существует с 2024 года и работает в РФ и других странах. Представители компании создали 2 офиса в России — в Москве и Санкт-Петербурге. Получить наличку можно также в Ереване, Тбилиси, Анталье, Стамбуле и Дубае.
Связаться с поддержкой можно только через телеграм-чат @Croco_exchange. Менеджеры должны ответить в течение суток. Однако заявки на возврат средств могут обрабатываться до 30 дней.
Условия использования
Чтобы обменять средства на Crocoex, нужно оставить заявку на сайте. Пользователи должны указать пару токен/фиат, а также оставить ссылку на аккаунт в Телеграм для связи. Менеджеры самостоятельно пишут клиентам после обработки заявки и приглашают в офис для получения наличных.
На платформе доступны для обмена Bitcoin, Ethereum и Tether. Эти монеты и токены можно обменять на российские рубли, доллары или евро. На сайте в открытом доступе не опубликована информация о размере резервов и курсах.
Без комиссий конвертируют только средства, эквивалентные 400 тысяч рублей и более. Если сумма меньше, то компания дополнительно взимает комиссию, но не сообщает ее размер. Представители компании пишут, что сумму назовет менеджер при согласовании условий.

Заявки в автоматическом режиме обрабатывают до 24 часов, а в ручном – до 36 часов. В соглашении на сайте указано, что администрация может отказать пользователю в обмене без объяснения причины. Средства вернут, однако снимут комиссию до 20%.
Анализ юридической информации
Об управляющей компании обменника ничего не известно. На сайте нет информации о том, кто создал сервис и какая организация принимает жалобы пользователей. Мы проверили, есть ли у обменника лицензия от Центробанка на финансовую деятельность. Оказалось, что в списке легальных организаций на сайте cbr.ru «Кроко Экс» нет.
Так как компания работает без лицензии, пользователи не могут рассчитывать на какие-либо гарантии. Это подтверждает и пользовательское соглашение, с которым соглашаются клиенты при обмене. В нём указано, что фирма не несёт ответственность за потерю средств, а токены, отправленные по неверному адресу в блокчейне, не могут быть возвращены.
Реальные отзывы о croco-ex.ru
Обменник добавлен только в один мониторинг — exnode ru. На этой платформе есть 83 положительных отзыва о Croco Exchange. Люди пишут, что на сервисе понятные условия и выгодные курсы, которые фиксируются при подаче заявки. Клиенты отмечают быстрый процесс и приветливость сотрудников.
Других отзывов об обменнике Croco нет. Но обменник неоднократно попадал в топ лучших площадок для обмена крипты. Один рейтинг выложен на Дзен, а другой – на CoinMarketRating. Авторы подборок считают ресурс безопасным, а условия выгодными. Но это лишь их субъективное мнение.
Итоги обзора обменного сервиса
Мы проверили данные о «Кроко Экс» и нашли несколько минусов этого проекта.
- Нет информации о лицензии и государственной регистрации, хотя подобная практика характерна для обменных сайтов;
- Администрация сервиса отказывается от ответственности в случае потери средств клиентами, но она возможна только из-за ошибочных действий самого пользователя;
- Представители компании могут отказать в обмене без объяснения причин и снять комиссию до 20% при возврате средств, часто это происходит из-за проблем с прохождением AML-проверок.
Плюсов у площадки значительно больше:
- Сделка происходит в офисе, что исключает возможность обмана;
- В сети есть только положительные отзывы о сервисе;
- Он есть в мониторинге и рейтингах лучших обменников.
Мы рекомендуем относиться с осторожностью к использованию платформы. Не оплачивайте заявку заранее, чтобы избежать потери средств. Отправляйте транзакцию только в офисе компании. Это повышает уровень безопасности для клиента и даёт гарантию получения средств. Однако помните о рисках: администрация может спонтанно отказать в операции уже после перевода токенов. При этом пользователь теряет до 20% от суммы.
Поделитесь мнением об этой платформе в комментариях. Если вы пользовались услугами Croco Exchange, расскажите об этом подробно. На нашем сайте можно узнать о других обменниках и их надежности, прочитав обзоры этих платформ.
У меня такое ощущение, что я какой-то прокаженный. Все вокруг зарабатывают на криптовалюте и покупают себе дорогие машины, а я только теряю деньги на мошенниках. Я один такой?
Ты скорее всего плохо изучаешь информацию о проекте. Вначале я тоже вкладывался наугад, но один умный человек сказал мне, что самое важное в мире – это репутация. Теперь я проверяю всех по 10 раз. Сейчас я работаю с https://www.easilytrading.ru/traders-otzyvy/, они дают хороший результат при относительно небольших вложениях. Посмотри если интересно, там все достаточно просто, никаких навыков не нужно.
Обменял 1 ETH, должен был получить 300к руб, но пришло 255к! Пишу где ещё 45 касарей, чел? в ответ комиссия, вы же не читали условия! Какие нах условия, если я в офисе сидел, мне ртом сказали всё без комиссии! А потом ещё и 2 дня мурыжили перевод! Да вы чё творите, жулики?
Вот реально не мог предположить, что этот валютник реально не даст возможность нормального обмена крипты. И не стоило мне на этот мошеннический проект вестись и надеятбся, что реально повезет. Только зря свои денежные средства потерял на лохотроне.
Однозначно не рекомендую!!! Да, совершил небольшую ошибку при оформлении заявки на обмен. И чё?! Мы что, в каменном веке живем что ли??? Потерял 500 баксов в крипте из-за этого шарашкиной конторы!!! Как выяснилось, в случае форса-мажора со стороны клиента они не обязаны помогать урегулировать проблему и не несут никакой ответственности… Чудесно блин устроились!!! Просто в шоке, что у этого галимого Сroco ex ваще есть позитивные отзывы! Ужасно!!!
Поспешил я с обменом крипты на Кроко Екс. Лучше бы после приезда в офис подал заявку на перевод. А так слизало комиссию за меньший обмен и доказать ничего не могу. Потерял прилично так(
Вот как обычно. Вроде, всё хорошо, но авторы сервиса решили обнаглеть — комиссия вырастает, как грибы. За что — непонятно. Могут отменить операцию без объяснения причин. А комиссию за это списывают!